金融機構的守城遊戲

在金融機構，每年度的業績發佈會都是焦點，大家會大概知道今年度的花紅數字和升職機會。這一類的發佈會（「Town Hall」、「All-hands」），不是譁眾取寵，我真的覺得有點像邪教組織的儀式，在一番吹噓之下讓大家相信自己是多麼優秀，某某主管領導多麼英明，公司前景如何光明。

前線人員的收入最大部分不是月薪，而是一年一度的花紅，我想這一點坊間已有很多敘述。幾年之前投行的風光年代，花紅往往可以達到年薪的總和、兩倍、甚至數倍。這幾年中資投行抬頭，據聞今年中金其中一個最高花紅的員工，總共得到一共四十八個月的月薪，那最起碼有百餘幾百萬吧。

但我想講的，並不是這個遊戲有多刺激或者風光；恰巧相反，像花紅這一類的企業設計，簡單來講，就很像是大家都玩過的「守城堡」遊戲（或其實 Candy Crush 之類遊戲的本質也都一樣）。這種遊戲讓人上癮的地方在於，每一關都比上一關難守，但成功守住一關，你就會得到更多的資源去裝備更精良的武器，去守下一關，週而復始。

這個「工作》賺花紅》升職》賺更多錢》做更多工作」的循環，其實是企業的人力資源為了員工留在木馬上轉呀轉而設計出，同時又很磨滅意志的遊戲。

在企業裡處處都是這樣形形色色的「關卡」：例如花紅，它的本質其實就是將你收入的一部分扣起來，然後在每年的一個特定時間發放，好控制企業裏的員工轉替（例如在花紅發放前的三四個月，大家一般都不會辭職）。又說職級，在銀行裏的職位的膨脹得五花八門，例如全公司原來有一大半都是經理、副總裁等等。這些「關卡」，都是讓員工覺得事業有所上流的設計。

其實絕對不單是投行，我相信，大部份商業、行政機構，遊戲性質大抵也是大同小異。在思考這個問題時，其實我自己也流連在這個遊樂場裡面。

或許人人都有他的處境，又或許我很虛偽。只希望，不忘初衷，不忘志氣，不要迷失在這個旋轉木馬圈上。